2017 中国（深圳）IT领袖峰会在深举行，马云、李彦宏、马化腾、朱民等行业领袖和知名学者将再度同台，BAT再聚首！峰会主题为“迈进智能新时代”，通过探讨人工智能在各行各业应用，揭示行业未来发展趋势。

主题为未来 30 年的机会和变革。关于五大行业、落后产能、人工智能和制度创新。

以下为马云演讲金句

十年之内，纯电商会很艰难，纯零售也很艰难。而新零售是把两者整合起来一起思考。

未来的制造业，关键是定制化和智能化。

我不相信弯道超车，基本上是十超九翻，我们应该换道超车。

我们不能一方面强调转型，一方面又保护落后的产能。

很多人觉得阿尔法狗下围棋很厉害，世界第一，人工智能可以开始改变世界。我的观点是：So TM What ？

过去100年，我们把人变成了机器，而未来一百年，要把机器变成人，但又不是真正的人。

演讲部分内容

过去九年，深圳IT领袖峰会给予了业界很多思考。我是老师，可能平时演讲的时间会多一些，因为职责是利用过去所有的思考和精力，把所有的问题和大家分先，希望给大家思考。2000年以来，17年间我在广东地区做过200场的交流会，很多是面对中小企业的。

那时候去讲电子商务对于零售业的冲击，选择相信我们的人不多，这也很正常。几乎所有的零售行业都笑话我们，说电子商务没戏。但是，我15年前就相信这是趋势，如今也证明了。

今天其实面临一样的现状。

人工智能，云计算，不管我们怎么畅想，人的想象力都有限，未来会超出所有人的想象。过去的20年是互联网技术的年代，而未来的30年将是互联网的时代。

互联网会继续加速的五个行业

很多人说，现在的实体经济不好。其实你们仔细想象，实体经济就没有好过，大家做过的都懂。只是那些活下来的企业家说实业好做，但是死掉都不说话。

绝大部分的零售都在骂阿里，但其实他们应该问问自己：到底有没有想过去拥抱互联网？互联网不应该成为替罪羊，更应该思考的是如何利用互联网做得更好。

与其讨论线上和线下是否公平竞争，但本质上是大企业和中小服务商的博弈。因为从来就没有说，线上的企业不需要交税。

第一、新零售

零售会变成新零售，主要是线上线下的结合。纯电子商务还是会保持五年左右的高增长，但是我要思考的周期是10年。

我创业时就在想，我的爸爸没有背景，也没有资源，也没在银行工作的舅舅。既然没有积累，也没有资源。

既然什么也没有，那么就需要比拼对于未来的判断。谁对于未来的判断准确了，谁就会赢。

我们思考的是：十年之内，纯电商会很艰难，纯零售也很艰难。而新零售是把两者整合起来一起思考。以后的零售不是卖东西，而是要服务好客户。

我们看美国的传统零售，他们做得不错的，因为他们都学会了服务，而不是简单得卖东西。

第二、新制造

未来的制造业，关键是定制化和智能化。

我判断，广东地区的制造业会将会受到长三角新制造业的的冲击。因为这里太多的企业都是在进行标准化、流水线的装配。

之前，我在上海也讲过，淮海路、南京路的传统零售一定会面临电子商务的挑战。同样的问题也适用于今天的广东。

定制化的特征在于，如今手机打电话的功能只占到20%。如果未来汽车业装进智能系统，那么驾驶的比例也会不到20%。

第三、新金融

传统金融解决了「二八问题」：只要服务好20%的大企业就能赚钱，所以80%的消费者和小企业都借不到钱。

而新金融要解决那80%的问题，帮助小企业拿到钱。

比如说，我们蚂蚁金服在印度的业务，手机可以直接开通网络服务。中国也一样，支付宝对于支付体系的冲击力非常大。

第四、新技术

未来的核心技术不会再围绕PC为主了，数据库会被重新颠覆。

我不相信弯道超车，基本上是十超九翻。我们应该换道超车。具体来说，移动的芯片上还有很多新的机会，但是在PC领域很有难度了。

第五、新能源

之前的三次工业革命，第一次是煤炭，第二次是石油，第三次则是数据。每一次的技术变革都是就业机会的变革。

未来30年，是体验的竞争

人算不如天算，天算就是云计算。

要警惕你的优势变成约束你的劣势。

互联网不是高科技，是未来的基础设施。未来不属于互联网公司，而是用好互联网的公司。

应该思考Machine I，而不是AI人工智能。让机器做人做不到的事情，把机器变成人。让机器成为人的合伙人，而不是竞争对手。

未来的竞争不是知识的竞争，而是智慧、体验的竞争。教育的重点未来不将是知识的传授，教育的重点将会是想象力和创造力及团队精神。

教育的重点是想象力、创造力和团队精神（育），不是知识（教）。知识就是力量，是工业时代的要求。

未来30年已经不是力量的竞争，而是服务别人能力的竞争，是体验的竞争，所以女人在未来的30年将会蓬勃起来。其实阿里巴巴比较得意，我们47%的员工是女性，所以才会让我们的体验做得相对好一点，全男人就完蛋了。

我自己觉得，外星文明，首先我并不承认，没有外星人这一说法，如果有外星人，是把人类看得太伟大了，只有外星文明可能存在，它跟人长得并不一样。外星文明，你一无所知，它了解你，你不了解它，这是很可怕的事情，也许存在这样的道理。